Kies hoe je ons wilt bereiken
Live chat
Direct antwoord. Gemiddelde wachttijd: 2 minuten.
Ma-Vr 9:00-21:00, Za 10:00-18:00
Onze belofte aan jou
We stoppen niet tot je tevreden bent. Geen standaard antwoorden, geen eindeloos doorverbinden. Gewoon echte mensen die écht helpen.
Betaal zoals jij wilt
We bieden alle populaire betaalmethodes aan. Veilig, snel en zonder gedoe.
iDEAL
Direct via je eigen bank. Veilig en zonder extra kosten.
Creditcard
Visa, Mastercard en American Express.
PayPal
Betaal snel met je PayPal-account.
Apple Pay
Betaal met een tik via je iPhone of Apple Watch.
Google Pay
Snel afrekenen met je Google-account.
Klarna
Achteraf betalen, gespreid betalen of direct.
Bancontact
De populairste betaalmethode in België.
Bankoverschrijving
Vooraf overmaken via SEPA. Levering na ontvangst.
Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding. Je gegevens zijn altijd veilig bij ons.
Veelgestelde vragen
Bestellen
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen voor 12:00 worden dezelfde dag verzonden. Levering is meestal de volgende werkdag.
Kan ik mijn bestelling nog aanpassen?
Neem zo snel mogelijk contact op. Zolang de bestelling niet verzonden is, kunnen we aanpassingen maken.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
iDEAL, creditcard, PayPal, Klarna, Bancontact en betalen op rekening (zakelijk).
Retour & Garantie
Hoe kan ik een product retourneren?
Log in op je account of mail ons. Je krijgt een gratis retourlabel en je geld binnen 5 werkdagen terug.
Hoe lang is de garantie?
Alle iPhones hebben 2 jaar garantie. Defect door normaal gebruik? Wij fixen het gratis.
Mijn iPhone is kapot, wat nu?
Neem contact op via chat of mail. We beoordelen je claim binnen 24 uur en regelen reparatie of vervanging.
Product & Kwaliteit
Wat betekent "refurbished"?
Een gebruikte iPhone die volledig is getest, hersteld en schoongemaakt. Functioneert als nieuw, tegen een lagere prijs.
Wat is het verschil tussen de condities?
"Als nieuw" geen zichtbare sporen, "Uitstekend" minimale sporen, "Goed" lichte gebruikssporen. Allemaal 100% functioneel.
Is de batterij nieuw?
Alle batterijen hebben minimaal 85% gezondheid. Vaak hoger. Bij minder vervangen we de batterij.
Openingstijden
Reactietijden
Nog vragen?
Start een chat en we helpen je direct verder. Geen bots, echte mensen.
Alles uitgezocht?
Tijd om je nieuwe iPhone te kiezen. Premium kwaliteit, eerlijke prijs, 2 jaar garantie.